NGD 88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ ও সহজ ভাষায়

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু শব্দের নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে, যা নিচে ব্যাখ্যা করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — NGD 88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "আমরা" বা "NGD 88" — এই প্ল্যাটফর্মের মালিক ও পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে আপনার নিবন্ধিত ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট।
• "রিয়েল মানি" — আসল মুদ্রায় (BDT বা অন্যান্য) করা যেকোনো আর্থিক লেনদেন।

এই শর্তগুলো আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা মেনে তৈরি করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে আমরা বিবেচনা করব।

NGD 88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও পরিচয়পত্র তথ্য সঠিক হতে হবে।
• উইথড্রলের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয় নথি জমা দিতে হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

NGD 88-এ অংশগ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হ তে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

এছাড়াও নিচের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা নেই:

• যদি আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হন যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• যদি আপনি আগে কোনো কারণে NGD 88 থেকে নিষিদ্ধ হয়ে থাকেন।
• যদি আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে থাকেন।
• যদি কোনো মানসিক বা আইনি অক্ষমতার কারণে আপনি চুক্তি করতে অযোগ্য হন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ। নিচে ডিপোজিট ও উইথড্রলের মূল নিয়মগুলো তুলে ধরা হলো:

• ডিপোজিট ও উইথড্রলের পদ্ধতি একই হতে হবে — অর্থাৎ Mobile Pay-এ ডিপোজিট করলে Mobile Pay-এই উইথড্রল করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• উইথড্রলের আগে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• একদিনে সর্বোচ্চ উইথড্রল সীমা প্রযোজ্য — বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পেজ দেখুন।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

NGD 88-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো আকর্ষণীয় হলেও সেগুলোর নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করার আগে এই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট টার্নওভার শর্ত রয়েছে। বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত গুণক (সাধারণত ১৫x–৩০x) পূরণ না করলে উইথড্রল করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ুন।
• প্রতি ব্যক্তি একটি বোনাস: একই বোনাস একজন ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একবারের বেশি নেওয়া যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমে কোনো ধরনের কারসাজি ধরা পড়লে সব বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

NGD 88-এর সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত এবং স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। প্রতিটি খেলোয়াড় সমান সুযোগ পান।

• সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও সফটওয়্যার-নির্ধারিত।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম অসম্পূর্ণ হলে বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• গেমের নিয়ম প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিবরণে দেওয়া আছে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো NGD 88 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধে প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
• মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন করা।

NGD 88 নিচের পরিস্থিতিতে আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক বা অনিয়মিত লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাস বা তার বেশি)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স উইথড্রল করে নেওয়া সম্ভব।

NGD 88 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — বোঝা নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে বিভিন্ন টুল প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত হারাবেন তা ঠিক করে রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: কিছুদিনের বিরতি নিতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ করুন।
• সেশন রিমাইন্ডার: নির্দিষ্ট সময় পর সতর্কবার্তা পাওয়ার ব্যবস্থা।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা আছে।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• 256-bit SSL এনক্রিপশনে সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

NGD 88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

• আপডেট করা শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং তারিখ আপডেট হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

তাই পর্যায়ক্রমে এই পেজ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অভিযোগ জানাতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@ngd88.click
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ
• সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ ভিজিট করুন

অভিযোগ জানানোর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের টিম সাড়া দেবে। জটিল বিষয়গুলো নিষ্পত্তিতে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।